2021-1-11 星期一 天气晴

一波未平，一波又起。

2021，注定是拼多多的多事之秋，1月4日被爆22岁女员工半夜回家猝死，1月9日又有噩耗传来，拼多多员工谭某，在长沙家中跳楼自杀。小编以为“拼多多”要变成“拼凉凉”了，结果在员工去世后，拼多多股价反而暴涨了。为什么拼多多有如此强大的实力能够在舆论风暴中屹立不倒存活下去？

拼多多创立于2015年，从初创到上市它仅用了2年多的时间，刷新了中国互联网企业的最快上市纪录。从最初的“3人团”到2020年6亿活跃用户规模，拼多多只用了5年，而阿里巴巴用了19年，这让人不得不惊叹拼多多的成长速度快。

拼多多能够以史无前例的裂变速度发展，得益于微信崛起带来的巨大社交流量。2015年，微信月活用户已经达到7亿，这是一个重要的商业信号，媒介的变化将带来新机遇，而创始人黄峥抓住了这一契机。

拼多多创始人黄峥能够及时把握成功的契机，在于他清楚地认识到拼多多能够快速裂变的核心是基于“社交”。为此拼多多努力拓展平台的社交性，大幅度提高平台传送度。例如，拼多多通过“砍一刀”“分享提现”等方式，让用户把链接分享到微信。这对拼多多来说，相当于为平台做了免费的推广。拼多多把拉新成本转为折扣补贴，让用户在其社交关系链中帮助平台完成拉新。这种创造性的模式实现了电商与消费者的双赢。用户为了得到拼团给出的奖励（优惠、提现、减免、红包等），会适当使用自己的用户关系作为交换，通过平台变现。这一行为对于用户来说不会负担额外的成本，但对于平台来说，用户为了奖励所提供的用户关系，是平台的净增量收益，平台付出极低的成本就可以获得极高的用户转化率。

拼多多有效地利用用户社群进行传播裂变，让用户愿意付出自己的时间和关系为占便宜买单，成功地打破商域流量和私域流量的壁垒，实现破圈层病毒式裂变传播的效果。同样，我们也可以拓展品牌的社交性，大幅度提高品牌传送度。用户社群是品牌社群利益最大化的延伸。企业可以利用用户社交来打造属于自己的品牌社群，从而实现传播品牌的目的。

金句分享：

得其大者可以兼其小。

——欧阳修