2021-1-12 星期二 天气晴
昨天,健身应用Keep正式宣布已于2020年12月底完成第八轮3.6亿美元融资,而本轮融资估值超20亿美金。Keep成为国际资本市场瞩目的运动科技独角兽公司。在疫情期间,许多应用都默默消失了,为何Keep却能在疫情的影响下发展地如此迅速?
原因有三:首先,疫情让人们重新意识到了健康的重要性,许多人养成了在家健身的习惯。其次,Keep凭借疫情前期已布局成熟的业务,得以在疫情期间快速渗透家庭健身群体。最后,Keep以用户为中心去做消费场景,打动了许多消费者的心。
许多人由于疫情被迫在家隔离,此时在家健身的需求大量激增,而在过去两年里,Keep 围绕家庭健身场景,在消费品领域推出了不少创新产品。Keep旗下“吃、穿、用、练”产品服务体系持续推进,为用户提供家庭场景下的运动服务,用好的服务和体验留住用户。例如用户既想吃得多,又想瘦下去。Keep针对这点专门推出了“吃”和“练”相结合的课程以及消费品,来满足用户不同场景下的需求,而用户也会在健身过程中持续复购 Keep 的消费品。
所以,品牌不仅需要为用户提供产品,更应该为用户提供一整套解决方案。品牌需要学会将用户思维发挥到极致,以用户视角洞察需求,真正从消费者需求出发,提供更优质的体验满足及情感满足。品牌只有精准地洞察到了大众的痛点,并将产品价值与用户需求进行连接,为用户提供解决实际问题的方案,才能获得口碑与关注。
金句分享:
功崇惟志,业广惟勤。
——《尚书-周书》